HUR KONTAKAR JAG KUNDSERVICE?
Du kan nå en av våra dedikerade kundtjänstrepresentanter via livechatt när som helst, dag som natt – vi är tillgängliga 24/7. Du kan även chatta eller mejla [email protected] så kontaktar vi dig så snart som möjligt.
JAG HAR FÅTT EN KAMPANJKOD. HUR TILLÄMPAR JAG DET?
Det är enkelt att använda en kampanjkod! Ange bara koden i rutan som säger “Kampanjkod” i kassan. Klicka sedan på knappen som säger “Ansök”. Alla kampanjkoder kan endast användas en gång. Vänligen granska Chewys villkor i e-postmeddelandet eller brevet du fick.
VILKA BETALNINGSMETODER ACCEPTERAR DU?
Vi accepterar alla betalningsmetoder, såsom Paypal, Banköverföring, Western Union, MoneyGram, Ria Money och alla typer av större kryptovalutor som Bitcoins, USDT och Ethereum.
VILKEN INFORMATION BEHÖVER JAG KONTROLLERA?
Vår kassa är enkel, snabb och säker. Ange din leveransadress och betalningsmetod och gör din beställning!
HUR GÖR JAG ETT KÖP?
Se till att du är inloggad på ditt konto eller skapa ett nytt konto för att göra en beställning.
Sök sedan efter de varor du vill beställa. Använd sökfältet högst upp på sidan för att söka efter produkter. Eller klicka på “Handla efter husdjur” för att bläddra i olika kategorier. Klicka på en produkt för att se mer information. För att lägga till produkten i din varukorg, klicka på den orange knappen som säger “Lägg till i varukorgen”.
När du har lagt till något i din varukorg kan du fortsätta handla eller gå ut. För att gå till kassan, klicka på den orange knappen som säger “Fortsätt till kassan”. När du handlar kan du alltid klicka på kundvagnsikonen i det övre högra hörnet av skärmen för att se din kundvagn eller gå vidare till kassan.
På kassasidan kan du lägga till eller välja din leveransadress. Lägg sedan till din betalningsmetod. Vänligen granska varorna i din kundvagn innan du gör din beställning. Eventuella rabatter eller kampanjer kommer att återspeglas i din ordersumma. När du är klar klickar du på den orange knappen som säger “Beställ”. Vi skickar ett e-postmeddelande för att bekräfta din beställning.
VAD OM MITT PAKET ÄR FÖRLORAD?
Alla varor som köps från Swe Apotek24 är tillverkade under fraktavtal vilket innebär att risken för förlust och äganderätten för dessa varor övergår till dig när vi lämnar över dem till transportören, men vi ger full support så att en sådan situation inte uppstår och när det händer är vi här för att hjälpa till.
DU LEVERAR TILL P.O. LÅDA, APO/FPO-ADRESSER ELLER INTERNATIONELLA ADRESSER?
JA – Vi skickar till postboxar, APO/FPO-adresser och internationella adresser.
VEM LEVERERAR MIN BESTÄLLNING?
Vi skickar via UPS, DHL, FedEx och andra premiumbud för att ge dig den snabbaste och mest pålitliga tjänsten som finns.
HUR MYCKET KOSTER FRAKT?
Alla beställningar skickas gratis med vanlig frakt och frakt över natten är bara €10.
